Nuestro compromiso
Queremos que todos los visitantes puedan navegar y comprar en nuestra tienda. Estamos trabajando para mejorar la accesibilidad y hacer que la tienda sea más fácil de usar para todos.
Estándar de accesibilidad
Estamos realizando mejoras para cumplir con los estándares de accesibilidad "WCAG Nivel AA" como referencia al revisar las mejoras de accesibilidad de nuestra tienda.
Limitaciones conocidas
Somos conscientes de que algunas áreas todavía necesitan mejoras, incluyendo:
- Es posible que algunas imágenes de productos más antiguas aún no incluyan texto alternativo detallado.
- Es posible que algunos widgets de terceros no sean totalmente accesibles mediante teclado.
- Es posible que algunos contenidos de video aún no incluyan subtítulos.
Estamos revisando estos puntos y actualizaremos esta declaración a medida que se realicen mejoras.
Comentarios y asistencia
Si tiene dificultades para utilizar nuestra tienda, contáctenos utilizando el ícono de chat en la parte inferior derecha de la pantalla o en support@orbitcare.email. Nuestro objetivo es revisar las solicitudes de accesibilidad dentro de las 48 horas de lunes a viernes.